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    有效化解信訪突出矛盾問題 有力服務改革發展穩定大局 ——我省全力推動治理重復信訪、化解信訪積案專項工作提質增效

    黨史學習教育開展以來,我省堅持把集中治理重復信訪、化解信訪積案專項工作作為“我為群眾辦實事”的重要載體,以領導接訪包案為引領、以聯席會議機制為支撐、以升級調查處理為抓手、以系統聯動治理為動力、以借勢聚力強身為契機,高位推動、主動作為、精準施策,化解了一大批信訪突出矛盾,用學黨史、踐初心的實際成效推動解民憂、化積案取得實際成果,有力服務了全省改革發展穩定大局。

    堅持領導包案是治理重復信訪、化解信訪積案專項工作的重要經驗。

    今年以來,全省省級領導以上率下包抓30件信訪積案,用心用情、依法依規解決問題,為全省樹立標桿榜樣。

    以此為帶動,中央信訪工作聯席會議交辦我省3125件重復信訪事項,全部實行臺賬式管理,實現副縣級以上黨政領導包案“全覆蓋”。各包案領導嚴格落實“五包”責任制要求,明確工作措施和化解時限,做到“化解一件、滿意一件、銷號一件”,上下聯動、齊抓共管的專項工作大格局逐漸形成。

    信訪工作聯席會議機制是加強黨對信訪工作領導的重要抓手。

    我省充分發揮聯席會議牽頭抓總、統籌調度、跟蹤督辦的機制優勢,研究解決問題,加強工作指導,確保整體工作強勢推進。

    其中,省信訪工作聯席會議及時召開專項推進會,聚焦化解任務,查找存在問題,強化工作措施,指導各地進一步做好矛盾化解工作;聯席會議召集人先后4次組織召開重點信訪事項化解專題會議,聽取責任單位協商意見,現場安排落實工作,以重點突破帶動整體工作;省信訪聯席辦每月召開信訪系統視頻推進會,聚焦工作進展不平衡、辦理不規范、存在畏難情緒等薄弱環節,分析查找原因,及時指導督促,視情啟動掛牌督辦和重點管理。

    在落實信訪工作聯席會議機制基礎上,我省按照“敢于推倒重來、敢于動真碰硬、敢于接受監督”的工作要求,對專項工作中的疑難復雜信訪事項,由聯席會議“上提一級”開展直接調查處理。

    今年以來,省信訪局組織工作力量、分兩輪對14個市州、16個省直單位的70件重復積案開展升級處理,深入一線聽取包案領導情況介紹、查看現場、約見信訪人,并形成專項調查報告報請省委、省政府向全省通報,最大限度實現“事心雙解”“案結事了”。

    同時,我省緊盯全省7個信訪突出領域,系統抓、抓系統,條塊聯動、攻堅克難,大力解決當前信訪突出問題;對征地拆遷等重點領域和涉集資融資等重點群體,由省級責任部門開展專業化處理,先后出臺各項政策法規20余部,從政策與機制層面研究制定治理重復信訪的管用措施,真心解決群眾合理訴求,真情維護群眾合法權益,不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。(記者金鑫)



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